A TERRALAVANDA privilegia desde sempre a sua relação com o cliente e a plena satisfação das suas expectativas em termos da qualidade do serviço prestado, do rigor e da eficiência. Toda a actividade da empresa se norteia por estes princípios, na convicção de que um percurso de crescimento sustentado só é possível através da excelência dos serviços e produtos disponibilizados.
A TERRALAVANDA está a desenvolver para breve implementação um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) concebido e desenvolvido em observância com os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2008. Actualmente o SGQ encontra-se em fase de análise para certificação. Com este posicionamento foi possível consolidar ao longo dos anos uma carteira de clientes estável da qual se destacam entidades como as Câmaras Municipais de Óbidos, Caldas da Rainha, Bombarral, Peniche e Lourinhã, © E.Leclerc., Ferreiras Construções SA, Obrana Group, entre outros.